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数字时代,羞辱我的居然是一台机器

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活人大概不会被尿憋死,却可以困死在数字时代。

最近又被“电子税务局”这个App折磨得茶不思饭不想,一会想摔手机,一会想撞南墙。

注意,我用了一个“又”字:以前就被折磨过,但忍了,甚至干脆因此终止一项合作、断掉一笔业务。但没想到,这App虽然很烂,但推广应用很积极,越来越广泛。哪怕选择以损止损,也难以绕开它。

正如我们身处这个信息技术大爆炸的时代,根本无法逃离数字编织的牢笼。我们被深锁其中,身不由己,处处碰壁,只能你去适应它。

我每次使用这款App,最后一步总是出现“人脸核验失败”。而神奇的是,系统提示“摇头”“张嘴”“眨眼”都挺好,甚至“非常好”,但最后就是不给你通过。

一开始我认为是自己的原因,各种调试灯光、角度、摘戴眼镜、更换背景……但均无可奈何。在一次次失败和等待中(你必须等待,因为次数频繁了它需要休息),我深刻感受到自己毫无尊严,而羞辱我的居然是一台机器。

请想象这样一幅场景吧:如果我们拿着智能手机穿越到19世纪,把它高高举到自己的面前,听从它的命令,像个机器一样摇头、张嘴、眨眼,一遍又一遍,它一边夸你一边气你,就是不给你想要的结果。你说,19世纪的人们会如何看我们?在他们眼里,究竟谁才更像机器?

如果只有我一个人遇到这样的问题,那只能是我自己的问题。但我去百度搜了搜,发现这款App真的招人恨啊:



没办法,就是再气,事儿还得照办不是?

于是,我又去小某书寻找“同是数字沦落人”求解。结果发现,那真是怨声载书,不服不行:







一位网友的吐槽让很多人破防:好不容易迎来休息的一天,结果这一件事就把一天的时间精力耗完了。

此前,我曾经通过电子税务局的网页版办理成功过,但现在,网页版填写到最后,又回到了App人脸识别验证……好嘛,这“漏洞”终于填上了,夯实了“困死你”闭环。



这也就是说,这是强制性的人脸识别,不然你根本办不成事。

趁着数字系统它老人家休息的时间,我在徘徊思索着,这都是什么事啊?我们是不是已经忘了,没有人脸识别的时候,是怎么正常工作、学习、生活的?我们是不是已经忘了,没有网络、没有智能手机时,我们又是怎样生存的?

技术究竟是让我们活成了主人,还是奴隶?我们到底是在利用技术制造便利,还是枷锁?

从前慢,但很多东西简单啊。往前推个二十年,哪怕要去线下办理一些事务,也无非找个附近的网点,坐趟公交、登个自行车,花个把小时也就办了。但现在,有些所谓的数字化,真是费时费力又费人。

更离谱的是,现在哪怕是去了线下的银行、政务服务中心,包括医院等,也是各种扫码、填表、人脸验证……无非是换一个地方,外加一个活人指导罢了。

果然,数字时代只属于数字,并不属于人类。

没别的意思,就是把自己和大家共同的遭遇写下来,也不指望能推动进步啥的。就纯当吐吐槽,清理清理胸中郁气,对自己,对这个社会,都好。

不说了,我等会再试试:左右摇头、张嘴、眨眼,“很好”“对不起”……

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